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前沿知识点





手机伤害了很多巨头型企业
微软手机的死亡事件



导读:


最近,微软高层亲口宣布放弃 WP 系统。
这个宣布为早就"脑死亡"的 WP 生态终于开出一纸【死亡证明】。

卖不好、也没有什么亮点的产品终于结束了。
其中损失了152亿美金,另外还加上巨星诺基亚的陪葬。

无一例外的,人们总是会忽略经营与发展最基础的要素。
------ 【人心相背】。
------ 【基础管理】。




【1】


全球第三大手机系统终于走到了尽头。

——在 iOS 和安卓的世界里,WP 份额早就接近于零,但官方的放弃终于宣布了它的死亡。

不得不接受这个现实的,还有微软前任 CEO 鲍尔默。

2013 年 9 月,背负董事会不满已久的鲍尔默孤注一掷收购了诺基亚手机业务,斥资 72 亿美元。

这项交易如同最后一根稻草压垮了鲍尔默,这位盖茨的大学室友最终离开了 CEO 的职位。

收购案宣布 5 个月后,原主管云业务的萨提亚上台,微软也从重视"设备与服务公司"的鲍尔默时代走出,义无反顾地执行"移动为先,云为先"的新战略。



随后,微软又砸入 80 亿美元以重组手机业务。

但前后 152 亿美元的投入,没能带来好结果,只给萨提亚留下了一个巨大的财务黑洞。

在收购后不到两年的时间里,诺基亚被微软裁去了几乎所有员工。2015 年开始,作为 WP 系统旗舰机的 Lumia 系列不再出新品,WP 生态持续恶化。





【2】



理论上,想要维系一个移动系统生态,三个要素缺一不可。

【1】手机生产商。

【2】开发者。

【3】用户。



但 WP 恰好陷入了这样一个【恶性循环】。

用户量基数低 ------ 开发者热情不高 ------ 手机厂商跟进慢 ------- 用户选择少。

更进一步的问题伤害了微软这样的创新型公司。

我总结了一下。

【1】大公司的历史包袱。

【2】创始人情节里的傲慢。

【3】管理者的不断交替,无人最后负责。

以上这三大因素导致了这一恶性循环不断地恶性循环。

但对于微软而言,在 iOS 和安卓的天下里分一杯羹的野心,原本是有机会实现的。





【3】



WP 系统发布后,2011 年,微软选择了战略合作伙伴诺基亚。后者日薄西山,但胜在拥趸无数,如果经营得当,翻盘仍有可能。

但是,微软却开始"作死"。

战略合作后的诺基亚,其 Lumia 系列手机搭载了微软 WP7 系统,为二分天下的智能手机市场带来一阵新风,加上诺基亚厚重的用户基础,拓出了一线生机。

匪夷所思的是,微软随后宣布放弃 WP7,全新推出的 WP8 架构与 WP7 不兼容,买了 WP7 手机的用户无法在原有设备上升级,必须选择不升级,或者换手机。

WP7 到 WP8 的这次不兼容升级,同时打击了用户、开发者和手机厂商。

2011 年,本就在走下坡路的诺基亚,靠 WP7 手机重振的希望破灭,亏损 14.88 亿欧元,这家百年企业迎来亏损元年。

更糟的是,对于应用开发者而言,他们也在历经 WP 系统更迭的痛苦:几乎每一代 WP 系统都与前一代不兼容,每次 WP 系统迭代,他们必须重写 App。

而在 iOS 平台上,每次系统迭代,开发者们一般只需要修改 App 里新出现的 bug。

这种低级错误都会堂而皇之的出现,你就知道大企业倒台起来更快、更超出正常人想象!





【4】





雪上加霜的是国内的大企业也是想着法儿让微软早些死。

2015 年,支付宝放弃对 WP 版的更新,建议用户使用网页端支付。

2017 年 9 月下旬,WP 用户登录微信后,会收到报错提醒,建议转移至 iOS 或安卓系统,因为微信将停止对 WP 手机的支持。

如此生态之下,用户忠诚度无从谈起。

如果说最开始选择 WP 手机的,是一群诺基亚的"信仰粉",微软的"软粉",以及一拨愿意看到手机系统搅局者的极客,那么到后来,这群用户再没有了能坚守的阵地。



做大企业很难。

维系大企业的辉煌更难。任何一个巨头都经不起摔跟头和被几只猎豹撕咬尾随!




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