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小企业


更要向大企业全面学【一】






双十一的【谋略】背后是一整套【组合拳】








导读:








【数据说话】的时代,在这个双十一来得非常突然。




【大数据】作为一种武器在这一次的双十一战场发挥的淋漓尽至。




人们在剁手买东西的时候很大比重在想着自己的钱包和自己的目标;却不想阿里内部为了这一天的到来足足准备了十个月。




企业的发展和成功,最核心的是那一群人,以及如何发展和操作的大战略。




大企业都是由小企业做出来了。


小企业要做大先不要说如何去颠覆行业老大,首先的一步是如何学习大企业,如何在竞争中保持自己觉得上升势头。








【1】










双十一,是一群人在快崩盘之前来的一次自我拯救。




阿里新掌门张勇坦言,最初做双11,只是抱着一个非常简单的目的。




马云说这个项目快不行了,谁去看看。


张勇说我去吧!BtoC还是要做的。




彼时是淘宝商城诞生的第二年。


很多消费者并不知道这个品牌,他就希望能通过一个活动或一个事件,让消费者记住“淘宝商城”。




于是他挑出了“11月11日”这个时间。


原因是,这一天处在国庆和圣诞节之前,


“是一个理想的【促销时间点】”。


 


第一届双11的时候,这个“没有发布会,没有预热活动,没有倒计时,更没有明星大腕前来站台”的优惠大促活动,只有十几个人在孤灯下守着。


那一年双11仅27个品牌参与。


却创造了0.5亿元销售额。


 


2011年,阿里开始提出,把双11从“光棍节”变成“网购狂欢节”。




这是一次提升,也是一次战役。大家干劲更足了。


随后双11的成交额直线上升到52亿。


其中淘宝商城贡献了33.6亿,完成了历史性的一次跨越。








【2】








靓丽的成绩单不是想出来的,是一群人踏实的干出来的。




这一干就是持续的十年。




我们最开始基于数据和抛物线原理也曾质疑双十一的价值和增长期频率。




但是,十几年来的阿里早就完成了自我否定和自我蜕变,走向了可怕的巨无霸规模。




其一:让高科技不断武装自己到牙齿,完成技术进步与专利申请的蜕变。




其二:大通各种关节,让自己融通金融、物流、平台、电商、保险、新零售等各种业态,走向全方位发展模式。




其三:不断提高人才的投入和梯队建设,成为全中国人才济济聚集最多的企业。




小企业二十年走来,是自己的无数次【变革】颠覆了质疑、颠覆了成长中的各种瓶颈,完成了质的飞跃。




阿里已经不再是简单的电商,而是高科技新商业模式的领军企业。








【3】








今年,阿里【本地生活服务公司】将作为一支新军首次参与,使天猫双11进一步成为涵盖“吃喝玩乐、衣食住行”的【全场景狂欢】。




媒体报道:11月11日当天,北、上、广、深等绝大多数城市的百万商家将为剁手族加油充电,24小时外卖不打烊。




此外,为确保天猫双11期间蜂鸟物流的运力,饿了么蜂鸟配送提前招募储备新骑手保障运力,做足了夜间配送保障。




300万快递大军,高科技应对大量物流订单。




今年双11,菜鸟智能物流骨干网链接全球仓库3000万平方米、物流从业人员300万人、20多万快递车辆,20万快递网点。




这些数据背后是一个整体的协同和无数管理节点的全面上线,每一个环节都出不得错。




双十一,是阿里内部的一次大考。


经历过的人都会用无法用语言来形容整个阵仗的场面和过程。




但是我们不要忘记了这个企业曾经只有几十个人而已。




二十年,可以不做事,也可以做出超越自我想象的事。










【4】










“新零售”,这三个字是2018年天猫“双11”的关键词。




这个词是马云在2016年提出的,阿里巴巴集团CEO张勇解释,【新零售】是大数据驱动下,


现代商业人、货、场的重构。




天猫总裁靖捷更进一步解释,它的本质是让消费变得更简单,让之前限制消费的种种因素通过技术的力量、数据的力量被减少、被降低。




“比如你担心买错了商品、担心不能及时送到、担心不够了解商品,这些问题在今年的‘双11’和未来的天猫上会持续得到改善。”




改善的方式之一是数据,天猫推出了给企业的“数据银行”。




以往品牌方只能看到消费过的客户信息,但是有了数据银行以后,点击过、浏览过,甚至搜索过的人群都会以人群包的方式呈现在数据银行里,让品牌方分析运用。




这样的设定和科技先行的内部升级,让销售和市场推广进入了更新的高度。




那么小型企业的未来难度将进一步扩大,想追上阿里越来越难。




小企业一定要深度研究阿里的成长历程,学习其先进经验和思维方式,才有助于自己在数字化时代的生存。










小结:










按照现在的发展速度来看,未来不会再有传统商业和数字商业之分,所有商业都会是【数字化商业】。




【数字经济】就是整个社会包括经济、商业都是数字化的,都进行各种各样、或大或小的重构,并产生化学反应。




在C端,为消费者创造新的体验和新的价值。


在B端,帮助企业降低成本、提高效率、革新模式,实现可持续发展。




传统贸易规则和形态将会因数字经济而改变,贸易生态将会被重塑。


没有高科技支持的企业将更难易拿到生意和订单。




今天每个产业都在进入到互联网,未来每个公司都是互联网公司,而每一个互联网公司必须重新定义自己是谁。




在过去的19年里,阿里巴巴一路狂奔,背后是整个产业和世界全面走向数字经济和数字商业。


这一种背景让生意更难做,相对于平台企业来说,小企业获客更难,必须要颠覆自身的局限和自大,改善自身的流程和产品,否则真的是无法经营。






学习成功的企业和领袖,我们才会看到自身的巨大差距。


找到了差距我们才更有魄力和勇气去颠覆自己,冲开一条新路。



















































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